软件简介
软件简介
中国电信智慧营维是一款解决电信用户故障问题的手机app,电信员工可以在线实时查看公司安排的任务,帮助用户轻松解决各种电信故障问题,员工也可以与客服实时沟通,了解用户相关的需求,全方位解决用户的故障,快速提高员工们的工作效率,内置多种实用工具,能够学习更多电信方面的知识,提升自己,是电信员工必备的手机软件。软件功能
1、资源维护:维护周边电信资源服务,轻松解决问题。2、故障诊断:快速诊断电信故障,识别各种故障代码。
3、预警工单:紧急任务预警单实时查看,快速处理预警问题。
软件特色
1、知识库:拥有海量电信知识,各种电信知识随时阅读。2、掌上数据:各种电信数据实时查看,掌握更多数据。
3、在线客服:24小时客服在线解答你各种问题。
小编点评
中国电信智慧营维是一款电信员工必备的手机办公服务软件。电信员工可以在中国电信智慧营维app上接收任务和查询各种电信信息,实时解决电信用户的故障问题。 展开更多