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易聊天是一款可以直接嫁接在QQ、微信、旺旺、千牛、TIM等多种不同的聊天平台上使用,通过自定义的专业快捷回复话术模板更利于在处理常见咨询问题时候可以更及时回复,能有效减轻客服人员的工作量同时还能秒处理可以咨询的问题,文字、图片都支持定义,一键发送已提前标记好的话术能很好处理重复性高常见的问题,与此同时还能通过模拟分身同步管理的形式让用户在同一聊天界面上登入多个微信。
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聊天宝客服聊天助手是一款便捷、实用、功能强大的智能客服聊天助手工具,可支持QQ、微信主流IM软件。当聊天宝软件启动时,聊天宝会附着在QQ或微信等聊天窗口的右侧和底部。右侧显示公共知识库、个人知识库和知识库分类。单击右侧的知识库,一键发送。底部提供了关键词搜索功能和常见问题解答功能。支持关键词和拼音快速检索回复内容,一键发送。快速匹配云端知识库,高效回复,大大减少了客服输入的工作量。一键回复,少打字,快速回复,集成客户管理功能,帮助您管理客户。
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亿鸽免费在线客服系统是一款可以为企业提供专业客服管理软件,它能够为用户带来多元化的功能,帮助企业随时掌握每一个访客的信息,提供IP定位、客户关键词搜索,并且可以根据客户在页面的停留时间来判断对方需求,软件支持多平台同步登陆,一次性管理更加便捷,同时在亿鸽中还有非常人性化的客服图标,可以帮助企业带来更好的服务,内置智能机器人,可以自由设置,减少一些重复的答复,非常方便。
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妙手多客服pc版是一款功能强大好用专业的虾皮Shopee/Lazada客服集成软件,为用户带来多功能客服平台,支持多客服接待,让客服能够轻松管理上百个shopee店,这里提供了多种实用功能,有着聊天功能、留言记录功能、接收功能于一体。优秀的客服软件还具备批量/自动回复、自动翻译功能,让一个客服就可以轻松管理大量店铺,十分的便捷好用,极大的提供了办公效率,有需要的用户欢迎来下载。
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53快服(53KF)是一个为超过八十万客户提供专业线上客服沟通专线服务的办公软件,与腾讯、字节、360、搜狗与百度等知名企业深度合作,能够为用户带来优秀的用户管理,帮助企业把访问者转换为自己的潜在目标,提供专业的大数据互动,访客进入企业网站或者平台就可以主动发起询问,提供专业的指导引流,拥有专业的话术对接,高效转化顾客,智能识别对方需求,并且可以进行退出挽留,让你有更多的机会。
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客服呗APP是一款适用于多种场景使用的智能化人工客服接入系统。对于客服行业的朋友来说,这个APP可以大大提高工作效率。有很多对大家有用的即时消息、快捷方式、对话管理功能,让客服人员可以第一时间回复客户的消息内容,并根据不同的客户类型选择不同的回复内容,从而在客服用户之间建立便捷的沟通渠道。
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