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腾讯的手游客服主要为用户提供游戏问题咨询、投诉反馈等服务。客服团队通常会通过在线聊天、邮件等方式与玩家沟通，并在收到用户反馈后迅速响应并处理问题。他们还会定期收集和分析用户反馈数据，以便优化产品和服务。腾讯手游的客服体系旨在提升用户体验，解决玩家遇到的问题。
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